Fluggastrechte

Was Passagieren bei Flugausfällen und Verspätungen zusteht

Wenn Flüge ausfallen, kommt es auf die Umstände an, ob und wieviel Entschädigung die Passagiere bekommen.

Wenn Flüge ausfallen, kommt es auf die Umstände an, ob und wieviel Entschädigung die Passagiere bekommen.

Foto: dpa

Berlin.  Wenn sich ein Flug deutlich verspätet oder sogar ausfällt, ist der Ärger groß. Urlauber sollten in dieser Situation ihre Rechte kennen.

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Wann bekomme ich eine Entschädigung?

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Was gilt, wenn die Sicherheitskontrolle zu lange dauert?

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Wie viel Geld bekomme ich zurück?

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Wie komme ich bei einem Flugausfall trotzdem ans Ziel?

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Was gilt bei Pauschalreisen?

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