Gesundheit digital

Direkter Draht zum Arzt: kostenfreie Online-Sprechstunden

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Video-Call statt Wartezimmer: Was ist dran am Trend zum digitalen Arzttermin?

Video-Call statt Wartezimmer: Was ist dran am Trend zum digitalen Arzttermin?

Foto: VIACTIV, Getty Images, Marko Geber

Essen.  Arzttermin per Video-Call? Was vor Corona noch skeptisch beäugt wurde, ist längst gängige Praxis. Die Vorteile für Patienten liegen auf der Hand.

Mit Fieber und Kopfschmerzen in einem überfüllten Wartezimmer Platz nehmen, um sich wegen einer Erkältung vom Arzt krankschreiben zu lassen? Nach Feierabend noch quer durch die Stadt hetzen, um ein Rezept abzuholen? Wenn Sie schon immer das Gefühl hatten, dass dies Ihrer Gesundheit eher schadet als nützt, dürfen Sie sich freuen.

Viele Patientenfragen lassen sich bequem von zuhause klären

Waren Online-Sprechstunden vor Beginn der Corona-Pandemie noch eher die Ausnahme, wissen inzwischen auch Skeptiker die Vorteile digitaler Kommunikation als Ergänzung zum klassischen Arztbesuch zu schätzen. Denn auch aus medizinischer Sicht ist es oft weder notwendig noch sinnvoll, Patienten in die Praxis zu beordern. Untersuchungsergebnisse, Rezeptwünsche, Fragen zur Einnahme von Medikamenten – all dies lässt sich ebenso gut im Videogespräch klären.

Immer mehr Ärzte bieten ihren Patienten diesen Service inzwischen an, doch längst nicht alle. Die VIACTIV ist hier bereits einen Schritt weiter: In Kooperation mit dem Gesundheitsdienstleister TeleClinic ermöglicht sie allen Versicherten, Video-Sprechstunden bei in Deutschland zugelassenen Allgemeinmedizinern zu vereinbaren. Ganz bequem online oder per App und ohne zusätzliche Kosten.

Wichtige Entlastung für Arzt und Patient

Für Patienten bedeutet das: Weite Wege und unnötige Wartezeiten in der Praxis entfallen. Stattdessen werden Sie zum gewünschten Termin per Video-Call von kompetenten und erfahrenen Ärzten beraten und erhalten bei Bedarf auch direkt ein Privatrezept, eine Krankschreibung oder Überweisung. Gleichzeitig entlastet das Angebot die Praxen, die mehr Zeit für Akutpatienten sowie für wichtige Untersuchungen und Beratungen vor Ort gewinnen.

So vereinbaren Sie einen digitalen Arzttermin

Als Kunde der VIACTIV können Sie die Online-Sprechstunde von TeleClinic kostenfrei nutzen. Alles, was Sie hierzu benötigen, ist die TeleClinic-App und eine stabile Internetverbindung.

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